1．概述
本协议是用户与烽火连城（北京）科技有限公司及其关联企业之间的法律协议。
“关联企业”系指现在或将来与烽火连城（北京）科技有限公司构成“一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响”的关系的企业（下文中烽火连城（北京）科技有限公司及其关联企业合称“烽火连城”）。
“用户”是指愿意接受或实际上已经接受烽火连城提供的产品和服务的个人。
此份协议是用户接受烽火连城产品和服务时适用的通用条款。因此，请您在注册成为账号的用户前或接受烽火连城的产品和服务之前，详细地阅读本用户协议的所有内容。
用户了解并同意：只要用户点击“同意”按钮并完成注册，用户就已接受了本用户协议及烽火连城公布的各项服务规则（包括网络游戏防沉迷系统及实名认证服务协议），并愿意受其约束。如果发生纠纷，用户不得以未仔细阅读为由进行抗辩。
用户了解并同意：随着经营情况的变化，烽火连城有权随时更改本用户协议及相关服务规则。修改本用户协议时，烽火连城将于相关页面公告修改的事实，有权不对用户进行个别通知。用户应该在每次登录烽火连城游戏前查询烽火连城官方网站的相关公告，以了解本用户协议及其他服务规则的变化。若用户不同意本用户协议或相关服务规则，或者不同意烽火连城作出的修改，用户可以主动停止使用烽火连城提供的产品和服务，如果在烽火连城修改协议或服务规则后，用户仍继续使用烽火连城提供的产品和服务，即表示用户同意烽火连城对本用户协议及相关服务规则所做的所有修改。由于用户在用户协议变更后因未熟悉公告规定而引起的损失，烽火连城将不会承担任何责任。
2．知识产权和所有权声明
烽火连城提供的与产品和服务有关的全部信息、资料、技术（包括相关的软件）的著作权、专利权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利，均为烽火连城或其权利人所有，除非事先获得烽火连城或其权利人的合法授权，用户不得对任何该信息、资料、软件、产品和服务进行修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售。如用户未遵守本条款的上述规定，在不损害其他权利的情况下，烽火连城可立即终止向用户提供产品和服务，用户必须销毁任何已经获得的上述信息、资料、软件或产品。烽火连城拥有用户在使用烽火连城软件过程中或用户在接受烽火连城的服务过程中所产生的任何数据信息（包括但不限于账号资料、游戏数据及系统衍生数据等）的所有权。用户仅有权依据用户协议及有关游戏规则使用上述数据和信息。
用户已经了解并同意：在烽火连城提供的所有服务器上的数据（包括但不限于虚拟物品等）全部归“烽火连城（北京）科技有限公司”所有。在不影响用户正常接受服务的情况下，烽火连城有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。
烽火连城产品和服务中的各种虚拟物品或数据，包括数字游戏，网站积分，网站等级等，是烽火连城所提供的服务的一部分，其所有权归属烽火连城。用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用，且可通过游戏行为和充值行为获准使用部分虚拟物品。本协议所称玩家对“虚拟物品的交换/转让”均指虚拟物品使用权的交换/转让，玩家无权交换/转让虚拟物品的所有权。
3．资费政策
烽火连城在提供产品和服务时，可能会对部分产品和服务向用户收取一定的费用。在此情况下，烽火连城会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的产品和服务。
对于烽火连城的收费产品和服务，用户应该按照烽火连城确定的资费政策购买；否则，烽火连城可以立即停止向用户提供该产品和服务。
烽火连城将有权决定并随时修改所提供的产品和服务的资费标准和收费方式（包括免费到收费的修改），烽火连城可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式；另外，烽火连城也可能不时地修改资费政策。烽火连城会将有关产品和服务的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
为了保障用户的合法权益以及完整地使用烽火连城的产品和服务的权利，建议用户到烽火连城指定的分销商处购买相关产品和服务。
4．账号和密码
用户承诺以其真实身份注册账号，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。用户以其真实身份注册账号后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，烽火连城应当及时、有效地为其提供该项服务。
烽火连城有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
用户申请注册成功后，烽火连城有权根据烽火连城各产品商业运营情况分配给用户账号账号。用户了解并同意：账号一旦设定，就不可再为变更；而密码则可以在烽火连城的网页上进行变更。
用户了解并同意：每注册一个账号账号，即一次合同缔约行为，成就一份独立的服务合同。但烽火连城有权就同一用户名下的不同账号进行单独或整体的管理。
用户在注册时应提供完整、详尽、真实的个人资料，若所提供的资料日后有变更，用户应及时登录账号进行更新。若用户在烽火连城留下的个人资料与事实不符，烽火连城可以停止向其继续提供产品和服务。当用户向烽火连城主张其拥有某账号时，若该账号在烽火连城的身份信息记录与用户的身份信息有任何不符，烽火连城有权不予认定该账号为该用户所有。
用户了解并同意：在没有经过烽火连城允许并登记的情况下，用户不得将账号及密码泄漏或提供给他人知悉，也不得将账号出借或转让给他人使用。如因用户自身过错或用户计算机感染病毒或木马，而导致账号或密码泄漏的，用户应自行承担由此造成的损失。烽火连城员工（包括但不限于烽火连城的网站和管理人员、客服人员等）不会以任何方式询问用户的密码，所以用户不应对任何人泄漏用户的密码，不要多人共享同一个账号，不要安装非法或来路不明的程序。如果用户遗失了密码，烽火连城针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。
若用户发现账号或密码被他人非法使用或有异常使用的情形，应立即根据烽火连城公布的处理方式通知烽火连城，并有权通知烽火连城暂停该账号的登录和使用，但用户在申请时应提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。烽火连城核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。烽火连城违反上述约定，未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用，因此而给用户造成损失的，应当承担其相应的法律责任。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，烽火连城有权拒绝用户上述请求。
烽火连城会向用户提供一定的免费或收费的保护账号密码的辅助工具，但用户了解并同意：这些工具只能在一定程度上提高账号和密码的安全，烽火连城并不担保用户在使用此类辅助工具后就能保障账号密码的绝对安全。
用户已经了解并同意，烽火连城在服务器数据出现异常（包括程序Bug导致的数据异常）时，可以将该服务器的数据还原到一定时点，对此烽火连城将不承担任何责任。
5．用户的权利
用户可以根据本用户协议以及烽火连城公布的其他规则来接受烽火连城提供的产品和服务。
用户有权在接受烽火连城提供的产品和服务的期间监督烽火连城及烽火连城的工作人员是否按照烽火连城所公布的标准向用户提供产品和服务，也可以随时向烽火连城提出与烽火连城的产品和服务有关意见和建议。
用户在拥有合法的账号下，可以在烽火连城的服务器上传使用服务所必需的信息，但信息中不得含有如下内容：
（1）侵犯任何第三者的知识产权，版权或公众/私人权利；
（2）违反任何法律或善良风俗；
（3）包含任何毁谤他人，性骚扰，种族歧视，或对未成年人有不良影响的内容；
（4）包含病毒、木马程序、定时炸弹等可能对烽火连城或任何人的计算机系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
烽火连城有权依照上传内容的严重性采取任何动作，包括但不限于根据第三方提出的权利主张屏蔽或删除用户上传的信息。
用户特此授权烽火连城免费使用用户上传的任何内容。
如果用户不同意本用户协议或对烽火连城作的修改有异议，或对烽火连城所提供产品和服务不满意，用户可以随时停止使用烽火连城的产品和服务。如果用户选择停止使用烽火连城的产品和服务，则烽火连城不再对用户承担任何义务和责任。
6．用户的义务
用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备，并自行负担上网所需的各项费用。
烽火连城向用户提供的产品和服务本身属于商业行为，用户需要支付相应的费用。
用户有义务妥善保管使用账号的账号、密码及其他与账号有关的身份信息和证件。用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任，使用该账号的人即被视为用户本人，其做出的任何行为也将视为用户的行为，用户应当为此账号使用者的一切行为负责。
用户了解并同意：烽火连城有权根据服务的重要性不同，制定不同的安全级别策略，并要求用户提供相应级别的身份验证信息及资料，包括但不限于：账号、密码、超级身份验证码、身份证件复印件、原件、户籍证明等。当某项服务的申请者按烽火连城既定的方式通过身份验证后，烽火连城即可视其为该账号用户并依其申请提供服务，由此产生的一切后果由拥有该账号的用户自行承担。
用户同意遵守烽火连城网站和客服中心(FAQ)各项条款，用户应每周查看烽火连城官方网站公布的各项条款，其他各项规范也是本合约的有效组成，与本合约具有同等效力。
用户在使用烽火连城产品和接受烽火连城服务的过程中，应当遵循以下原则：
（1）遵守中华人民共和国有关的法律和法规；
（2）不得为任何非法目的而使用服务系统；
（3）遵守所有与服务有关的网络协议、规定和程序；
（4）不得对包括但不仅限于烽火连城的网站及提供的软件进行修改，还原工程(Reverse Engineering)，译码(Decompile)，反向组译(Disassemble)、复制(copy)或散布(distribute)；
（5）不得采取任何可能影响烽火连城的网络服务的非正常使用行为（包括但不限于损害、攻击服务器或使服务器过度负荷等）；
（6）不得通过第三方软件或在第三方软件的辅助下使用烽火连城的产品或接受烽火连城的服务；不得采取任何破坏游戏规则和违反游戏公平性的行为；
（7）未经烽火连城书面许可，不得使用烽火连城任何知识产权，来创造或提供相同或类似的网络服务，如仿真服务器、私人服务器等；
（8）不得利用烽火连城产品和网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响或可能干扰他人以正常方式使用烽火连城所提供的产品和网络服务的行为；
（9）不得利用烽火连城网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的、欺诈性的或其他任何非法的信息资料；
（10）不得利用烽火连城服务系统进行其他不利于烽火连城的行为；
（11）不得使用从非由烽火连城指定的渠道所获得的资料或信息；
（12）就烽火连城及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取烽火连城指定的客户服务渠道和其他专门沟通渠道，不得在公众场合发布有关烽火连城及其相关服务的负面宣传；
（13）如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，应立即通告烽火连城；
（14）不得利用烽火连城所提供的产品和服务在现实中获得盈利；
（15）不得利用烽火连城的服务或产品发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息，包括但不限于：
(a)反对宪法所确定的基本原则的；
(b)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(c)损害国家荣誉和利益的；
(d)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(e)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(f)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(g)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(h)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(i)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
7．取消账号和终止、中止（即有期限停止）服务
用户有如下任何一种或多种行为的，烽火连城有权随时取消该用户账号或终止或中止对该用户的全部或部分服务（包括但不限于封停该用户名下全部或部分账号和禁止有关角色登录），并且有权随时取消或收回用户在游戏内通过违规行为获取的任何利益：
（1）有违反本协议的行为；
（2）滥用所享有的权利；
（3）提供虚假注册信息（包括但不限于身份信息和联系方式）；
（4）有违反烽火连城发布的其他服务规则的行为或通过不正当手段使用烽火连城服务的；
（5）有损烽火连城及其权利人、关联企业或合作对象的权益和其他用户合法权益的行为（包括但不限于垄断游戏场景、不合理的阻止其他用户正常获取游戏中利益等任何可能破坏游戏的公平性或平衡性的行为）；
（6）有违反中国的法律、法规禁止性规定（包括但不限于发布违法信息）的行为；
（7）有违背社会善良风俗和社会公德的行为；
（8）有其他违反烽火连城相关规定的行为；
（9）除上述情况外，用户在接受烽火连城服务时实施了其他不正当行为的；
其中：若烽火连城根据上述第（1）项和第（3）项情形做出中止对用户提供全部或部分服务的决定，则应告知用户中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满烽火连城应当及时恢复对用户的服务。但中止期间届满时，用户的违约状态仍然存在的，烽火连城有权延长中止服务的期间。
上述第（9）项规定中，用户实施的不正当行为仅指在本协议中有明确约定或属于烽火连城事先明确告知的禁止性行为，否则，烽火连城不得根据第（10）种情况的规定做出终止对用户的服务的决定。
烽火连城依据上述第（1）、（3）、（6）、（7）、（9）项规定中止或终止对用户服务时，烽火连城应负初步举证责任。
同一用户注册的账号中有一个账号或多个账号出现违反本协议约定的行为，烽火连城有权根据实际情况，中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务，或取消该用户名下部分或所有账号。
用户了解并同意：在一个账号账户充值之前，烽火连城对其提供的是完全免费的服务。基于免费服务的成本限制，烽火连城有权根据运营需要随时终止对该账户的服务。
用户了解并同意：若一个账号账号连续360天（包时用户自包时到期日起计算）未登录烽火连城任意一款网络游戏的，烽火连城服务系统可以不再保留该账号及与该账号有关的数据。
8．网络服务中断
发生下列情形之一时，即使未经通知，烽火连城有权中断所提供的网络服务，并不需要向用户承担任何责任：
（1）定期对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工；用户可以到烽火连城官方网站和游戏公告中查询每日停机维护时间；
（2）根据烽火连城的判断，随时对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工；
（3）因烽火连城、烽火连城的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失；
（4）他人侵入烽火连城的网络，篡改、删改或伪造、编造网站数据，或实施了任何影响烽火连城计算机系统正常运行的行为；
（5）不可抗力原因；
（6）由于相关机构基于法律或法定程序的要求；
（7）其他基于法律或国家政策的规定。
9．终止网络服务
用户或烽火连城可随时根据实际情况终止网络服务，烽火连城不需对任何用户或第三人负责而随时终止网络服务。
10．违约责任
用户同意保障和维护烽火连城及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本用户协议项下的任何条款而给烽火连城或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
用户同意补偿烽火连城的母公司、子公司、关系企业、受雇人、及一切相关人员，因用户违反相关法律法规或本用户协议所产生之一切损害及责任。
11．免责声明
在法律允许的最大范围内，烽火连城不会对用户提供任何保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
另外，在适用法律允许的最大范围内，烽火连城并不担保烽火连城所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的服务不会被中断，并且对产品和服务的及时性，安全性，出错发生，以及信息是否能准确，及时，顺利的传送均不作任何担保。
在适用法律允许的最大范围内，烽火连城不就因用户使用烽火连城的产品和服务引起的，或在任何方面与烽火连城的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求（包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）承担任何责任。
12．法律管辖
本产品和服务相关规范的解释及适用，以及用户因使用烽火连城产品和服务而与烽火连城之间所产生的权利义务关系，应适用中华人民共和国法律（不含涉外民事法律适用法或其他类似法规）。与本协议有关的一切争议，包括但不限于因本协议的签订或履行产生的争议、在本协议履行过程中产生的争议以及因本协议下产品和服务所产生的争议，均应以烽火连城（北京）科技有限公司所在地法院为第一审管辖法院。此外，如果本用户协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准，同时烽火连城将重新解释或修改相关的条款，而本用户协议的其他部分将保持对用户的法律效力。
13．送达和通知
本用户协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。
14．其他规定
如本用户协议中的任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本用户协议的其余内容仍应有效并且对协议各方有约束力。
本用户协议中的标题仅为方便而设，不具法律或契约效果。